Sitemizin en üst sağ kısımda bulunan "Üye Ol" bölümüne tıklayıp karşınıza çıkan üyelik formunu doldurarak üyeliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.

La’mina Baby, yeni üye olan müşterilerine %5 değerinde hediye çeki sunmaktadır. Üye olduğunuzda e-posta adresinize gönderilen hediye çeki kodunu kullanabilirsiniz. İlgili hediye çeki 500 TL ve üzeri indirimsiz ürünlerde bir kez kullanılabilir.

Şifrenizi unuttuysanız üye giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.

Siparişinizdeki tüm ürünler sipariş tarihini takip eden 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Hafta sonu gönderim yapılmamaktadır.

Siparişinizin durumunu üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" sayfasından takip edebilirsiniz.

La’mina Baby standart sipariş teslimatlarında "MNG Kargo" ile çalışmaktadır.

Kargo ücreti tüm ürünlerde ve Türkiye’nin her yerine sabit 24,95 TL’dir. Bu ücret sipariş aşamasında ödemeniz gereken toplam tutara yansıtılır, teslim alırken herhangi bir ödeme yapmazsınız. 350 TL üzeri siparişlerde ise kargo ücretsizdir.

Ödemelerinizi kredi kartı, havale ya da EFT ile gerçekleştirebilirsiniz.

Taksit özellikli tüm kredi kartları ile taksitli olarak ödeme alınabilmektedir.

Evet. Web sitemizde hiçbir koşulda güvenliğiniz için kredi kartı bilgileriniz görülmemekte ve saklanmamaktadır. Bu sebeple her ödeme işleminde bu bilgiler sizden tekrar istenecektir. Ödeme işlemlerinde tamamen güvenli bir sistem olan IKASPAY alt yapısı kullanılır.

Satın aldığınız ürünü iade etmek veya değiştirmek isterseniz, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, ürünle ilgili iade ve/veya değiştirme talebinizi info@laminababy.com adresinden bildirmeniz gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünü orijinal faturasıyla, eksiksiz, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, tahrip edilmemiş, yıkanmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olarak, sipariş numarası ile birlikte iletişim bölümündeki adresimize, satın aldığınız tarihten sonraki 14 gün içinde gönderebilirsiniz.

İade ettiğiniz ürünler ile ilgili tüm işlemler, ürününüz biz ulaştığı andan itibaren başlar ve 1 hafta içerisinde sonuçlandırılır. İade süreci ile ilgili tüm bilgilendirmeler kayıtlı olan telefon numaranızdan, e-posta adresinize e-posta gönderilerek yapılır. İade tutarınızın ekstrenize yansıma süresi, bankadan bankaya değişiklik göstermektedir. Taksitli veya tek çekim ödeme seçeneğiyle aldığınız ürüne ait tutarın tamamı, 14 iş günü içerisinde kredi kartınıza iade edilir. Bankanıza bağlı olarak bu tutar kartınıza yatar. Havale/eft ve kapıda ödeme seçeneklerinde ise 14 iş günü içinde banka yoluyla iade yapılır. Kapıda ödeme hizmet bedeli ve kargo bedeli ise iade edilmez.

Faturanızı kaybetmeniz durumunda info@laminababy.com adresine mail atarak faturanızı talep edebilirsiniz.